help U

Sie halten sich viel in und um Haltestellen in Wien auf und sind in einer sozialen Problemlage? Benötigen Sie beispielsweise einen Schlafplatz, Beratung oder Information/Vermittlung in eine Einrichtung?

help U ist eine Kooperation der Suchthilfe Wien und der Wiener Linien. Die Mitarbeiter*innen des Teams sind in Wien an Verkehrsknotenpunkten, Haltestellen und deren Umgebung unterwegs und an ihrer roten Dienstkleidung erkennbar. Wie der Name schon sagt, sind unsere Mitarbeiter*innen für Sie da, wenn Sie Unterstützung brauchen. Unsere Mitarbeiter*innen stehen Ihnen zur Verfügung!

  • helpU 2er-Team unterwegs in der Nähe der U-Bahnstation Margaretengürtel

help U ist für alle Menschen im jeweiligen Einsatzgebiet da. Sind Sie  Geschäftstreibende*r, Kund*in und/oder Passant*in und haben ein Anliegen, stehen Ihnen die Mitarbeiter*innen selbstverständlich ebenfalls zur Verfügung. Bei der Begegnung unterschiedlicher Nutzer*innengruppen Wiens können Situationen entstehen, die zu Irritationen, Verunsicherung und Konflikten führen.

Unsere Mitarbeiter*innen von help U sind kompetente Ansprechpartner*innen und unterstützen Sie und alle Wiener*innen beim Lösen von Problemlagen und Missverständnissen.

Sprechen Sie unsere Mitarbeiter*innen gerne an! Ziel ist ein gutes Nebeneinander in Wien.


Haltestellen der Wiener Linien:
Am Karlsplatz und bei Bedarf in
anderen U-Bahnstationen
erreichen Sie help U unter:

Telefon:+43 664/623 4907
E-Mail:

Leiter Wiener Linien

Gerhard Kanta

Porträt von Gerhard Kanta

Leiterin Suchthilfe Wien

Andrea Salánki